工具介紹

基于大量的理論綜述和對業務管理者的訪談研究,禾思才景設計了MES組織管理有效性掃描(Management Efficiency Scan)工具,通過設置“員工敬業度”和“管理有效性”兩大維度,對組織的現狀進行詳細的調研和分析。其中員工敬業度是管理有效的結果,反映了員工對待工作的投入和熱情;而管理有效性是組織管理諸多因素的現狀水平,反應了管理質量的高低。



管理有效性包括五個大的因素,這五個因素分別是:使命方向(Direction)、資源配置(Resource)、激發動力(Encourage)、能力支撐(Ability)、協作關系(Match),剛好可以構成一個英文單詞DREAM。員工敬業度的衡量,同樣也包括五個小的方面,分別是滿意、認同、信心、投入和留任。調研模型如下:

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應用場景

?組織診斷與改進

?文化與變革推進

?培訓需求分析


工具特點

?合理的調研框架

?落地指導性強

?常模參照使數據更有價值

?改善主體清晰

測評流程

題目數量:39+1(40項選擇題,1項開放題)

評價方式:匿名自評

題目類型:6點量表題目

評價時間:8分鐘

              題目示例:根據自我感受就描述的匹配程度進行選擇


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報告示例

調研分析報告會包括總體發現、結果分析、開放式反饋、改善主題分析、詳細得分附錄等內容。其中結果分析部分,員工敬業度題目的分析揭示了組織員工的敬業度狀況,是了解組織員工心態的重要指標。如下示例:

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       在改善主題分析部分,會根據各項管理因素水平高低和與敬業度的相關程度,找到組織管理的改善重點,做到有區分的資源傾斜。如下示例:

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